Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Atlassian Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Atlassian araçları konusunda uzmanlaşmış, müşterilerimize en iyi çözümleri sunabilecek bir Atlassian Danışmanı arıyoruz. Jira, Confluence, Bitbucket ve diğer Atlassian ürünleriyle ilgili yapılandırma, entegrasyon, optimizasyon ve kullanıcı eğitimi konularında destek verecek, teknik bilgiye sahip ve iletişim becerileri güçlü bir ekip arkadaşı aramaktayız.
Atlassian Danışmanı olarak, müşterilerimizin iş süreçlerini analiz ederek ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirecek, sistem yapılandırmalarını gerçekleştirecek ve kullanıcıların bu sistemleri etkin bir şekilde kullanmalarını sağlayacak eğitimler vereceksiniz. Ayrıca, mevcut sistemlerin performansını artırmak ve verimliliği maksimize etmek için önerilerde bulunacak, gerektiğinde teknik destek sağlayacaksınız.
Bu pozisyon, hem teknik bilgi hem de müşteri ilişkileri yönetimi becerisi gerektirmektedir. Adayların, Atlassian ürünleri konusunda ileri düzey bilgiye sahip olmaları, yazılım geliştirme süreçlerine aşina olmaları ve proje yönetimi metodolojileri hakkında bilgi sahibi olmaları beklenmektedir. Ayrıca, danışmanlık projelerinde görev almış, farklı sektörlerdeki müşterilerle çalışmış ve çözüm odaklı yaklaşımı benimsemiş adaylar tercih edilmektedir.
Uzaktan çalışma imkanı sunulan bu pozisyon, esnek çalışma saatleri ve profesyonel gelişim fırsatları ile desteklenmektedir. Atlassian ekosistemine ilgi duyan, sürekli öğrenmeye açık ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan adayların başvurularını bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Jira, Confluence ve diğer Atlassian ürünlerinin kurulumu ve yapılandırılması
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümler geliştirmek
- Atlassian ürünleri ile ilgili kullanıcı eğitimi ve dokümantasyon sağlamak
- Sistem entegrasyonları ve otomasyon süreçlerini yönetmek
- Performans iyileştirmeleri ve sistem optimizasyonları yapmak
- Teknik destek sağlamak ve sorunları çözmek
- Proje yönetimi metodolojilerine uygun danışmanlık sunmak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve memnuniyeti sağlamak
- Yeni Atlassian özelliklerini takip ederek müşterilere önerilerde bulunmak
- Ekip içi bilgi paylaşımına katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Jira, Confluence ve Bitbucket gibi Atlassian ürünlerinde ileri düzey bilgi
- Yazılım geliştirme süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Proje yönetimi metodolojileri hakkında bilgi (Agile, Scrum vb.)
- En az 3 yıl ilgili alanda deneyim
- Tercihen Atlassian sertifikalarına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkınlık
- İngilizce bilgisi (tercihen ileri seviye)
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Jira yapılandırması konusunda ne kadar deneyiminiz var?
- Confluence ile dokümantasyon süreçlerini nasıl yönetiyorsunuz?
- Atlassian ürünleriyle gerçekleştirdiğiniz bir entegrasyon örneğini paylaşır mısınız?
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederken hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Agile veya Scrum metodolojileriyle çalışma deneyiminiz var mı?
- Atlassian sertifikalarınız var mı? Varsa hangileri?
- Zor bir müşteriyle yaşadığınız bir durumu ve nasıl çözdüğünüzü anlatır mısınız?
- Uzaktan çalışma konusunda deneyiminiz var mı?
- Bitbucket ile versiyon kontrol süreçlerini nasıl yönetiyorsunuz?
- Atlassian Marketplace eklentileriyle ilgili bilginiz var mı?
